最近我们七字码科技的市场反映说很多做金融、理财、房地产等高消费行业的个人以及企业向我们咨询是否有“自动外呼”这个功能,外呼显示能否透析,可不可以显示成手机号码或者是400热线。
为此我们特发此文章来统一回复下大家,我们呼叫中心系统由自动外呼功能,至于外呼显示能不能透析,这个我们是厂商是没有决定权的,因为外呼显示什么手机、座机号码都是由线路运营商决定的,也只有像这样比较大规模的企业才能实现透析显示手机号码,而且不会被拦截。 手机号码显示跟400热线显示也是一样的,决定权同样也是在运营商的手中,因为只有通过了三大运营商的门槛考核,才有可能实现手机号码显示或者是座机显示的功能。如果企业资质不够,是不能呼出去的 。
还有一个情况就是,一般400号码和实体固定电话线路都在同一家运营商是同一家的话,那么运营商才会考虑给企业开通的资质,当然运营商对于企业开通资质的门槛也是相当高的,如果是一些敏感的行业,相关部门监管比较严格的,一般不会予以开通的。